科技巨頭IBM行政總裁克里希納（Arvind Krishna）接受彭博社訪問時指出，未來幾年內可能有約7800個職位被人工智能（AI）取代，而公司預計相關的職位將暫停招聘。
據外媒和彭博新聞報導，克里希納表示IBM內部目前有2.6萬個無須面向客戶的崗位。IBM認為在當中有30% （7800個）職位，將在5年內被人工智能與自動化所取代，將暫停或放緩如人力資源等後台部門的招聘。克里希納表示：「很容易預計在未來5年內，其中三成職位將被人工智能和自動化所取代。」此舉意味着IBM將減少約7800個就業崗位，而據IBM一名發言人表示，裁員將包括不填補因員工流失而騰空的職位。
IBM目前聘有約26萬名員工，克里希納提到部分人力資源工種，例如評估公司勞動力分佈和生產力的人員，預計在未來10年都不會被AI取代，而公司亦正繼續招聘軟件研發和面對客戶的職位。優先被AI取代的崗位，則大多以人力資源領域為主，例如記錄員工考勤、職務調動、提供就職證明等。IBM暫未回應外媒提出的相關詢問。
自去年11月微軟（Microsoft）支持的研發公司OpenAI發表聊天機械人ChatGPT後，人工智能的發展繼續為人所關注。
