今天（18日）是過海隧道實行分時段收費的首個工作日。運輸及物流局局長林世雄表示，西區海底隧道、紅磡海底隧道和東區海底隧道行車暢順，惟立法會新界北議員張欣宇反映，陸續開始收到不少市民反映收費系統出錯的情況，而運輸署亦確認是人為錯誤，會安排退款。
張欣宇表示，在收到的求助中，有貨車被收取85元，而非新劃一收費的50元。而他自己使用西隧過海時亦被收取了不一的收費，「儘管隧道口顯示收費應為52元，但易通行APP仍然收取了最高的60元。」
張欣宇及後收到運輸署答覆，確認西隧在今早10時至11時左右，錯誤使用了舊版收費表，導致當時通過西隧車輛出現被收錯車費，指事件涉及人為錯誤，運輸署會儘快安排退款，並與負責操作的承辦商嚴肅檢討操作流程。
實施分時段收費後，商用車輛包括貨車、小巴、巴士使用三隧全日劃一收取50元。林世雄指，三隧收費在調整前有所不同，新收費有加有減，其中西隧收費減幅約四成，相信業界會因應市場情況和三隧使用情況靈活應對。
運輸署亦在「香港出行易」流動應用程式增設功能，方便駕駛者查詢三隧實時收費。
